Neste curso, você terá uma compreensão completa sobre os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e suas aplicações no ambiente corporativo. Vai aprender a elaborar, implementar e gerenciar POPs de forma eficiente, além de entender como essas ferramentas podem ser integradas aos processos organizacionais para aumentar a produtividade, padronização e conformidade com normativas. O curso também abordará as etapas para a construção de documentos claros e objetivos, a importância do monitoramento contínuo e as práticas de revisão para manter os procedimentos atualizados.
Este curso é ideal para profissionais de áreas como administração, qualidade, operações, logística, saúde, engenharia e qualquer setor que necessite de padronização de processos. Gerentes, supervisores, coordenadores, técnicos e profissionais responsáveis por otimizar processos e assegurar a qualidade também encontrarão grande valor nas ferramentas de planejamento abordadas.
A metodologia combina teoria e prática, oferecendo uma abordagem dinâmica e participativa. Durante o curso, serão apresentados conceitos fundamentais através de exposições dialogadas e estudos de caso reais, para que os alunos possam aplicar o conhecimento de forma prática e imediata. Além disso, haverá dinâmicas de grupo, exercícios práticos e simulações que permitem aos participantes elaborar e analisar POPs de maneira colaborativa, visando a resolução de problemas do cotidiano profissional.
⬤ Curso destinado a maiores de 18 anos. Participantes com 17 anos podem se inscrever mediante autorização dos pais ou responsáveis.
Formação básica
⬤ Sistemas de gestão de qualidade e seus componentes principais
⬤ Planejamento em limpeza
⬤ Necessidade de Padronização
⬤ Plano de ação
⬤ Procedimento Operacional Padrão: Conceito e definições, Legislação aplicada
⬤ Compreensão, leitura e elaboração de Procedimentos
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