Esse curso prepara o profissional que é o cartão de visitas da instituição. O conteúdo aborda as rotinas de trabalho, técnicas do atendimento pessoal e telefônico, esclarece a postura e os comportamentos esperados, além dos principais equipamentos para atuação como um profissional adequado. A certificação é de 8 horas.
Indicado para pessoas que desejam iniciar a carreira como recepcionista, profissionais que atuam em áreas de atendimento ao cliente e desejam aprimorar suas habilidades e ampliar seus conhecimentos em recepção.
A metodologia do curso combina teoria, prática e estudos de caso para proporcionar uma formação completa e aplicada.
⬤ Curso destinado a maiores de 18 anos. Participantes com 17 anos podem se inscrever mediante autorização dos pais ou responsáveis.
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Capacite-se com flexibilidade, no seu ritmo e de onde estiver.