Técnicas de Secretariado

O que você vai aprender

O curso de Técnicas de Secretariado prepara você para atuar de forma organizada, eficiente e profissional nas rotinas administrativas e de apoio executivo. Durante a formação, serão abordadas as principais atribuições da função, técnicas de comunicação, redação comercial, elaboração de documentos e boas práticas de relacionamento interpessoal, desenvolvendo competências essenciais para o desempenho da atividade.

Para quem é o curso

Indicado para profissionais que atuam ou desejam atuar na área de secretariado, recepção e apoio administrativo. Também é recomendado para pessoas que buscam desenvolver habilidades de organização, comunicação e atendimento, ampliando suas oportunidades no mercado de trabalho.

Nossa metodologia

A metodologia do curso combina teoria e prática para apresentar as principais atividades da rotina de secretariado. As aulas utilizam exemplos do cotidiano profissional, estudos de caso e exercícios práticos, proporcionando uma aprendizagem dinâmica e alinhada às necessidades das organizações.

Requisitos obrigatórios

Curso destinado a maiores de 18 anos. Participantes com 17 anos podem se inscrever mediante autorização dos pais ou responsáveis.

Disciplinas do curso

  • Atribuições do Profissional: funções, responsabilidades e organização da rotina de secretariado.
  • Postura e Etiqueta Profissional: comportamento, apresentação pessoal e boas práticas no ambiente corporativo.
  • Relação Interpessoal: comunicação, atendimento e desenvolvimento de relacionamentos profissionais.
  • Documentos Comerciais: elaboração, organização e utilização dos principais documentos administrativos.
  • Redação Comercial: técnicas de escrita para e-mails, comunicados, ofícios e demais documentos empresariais.
  • Vivência da Função: aplicação prática das atividades do secretariado e desenvolvimento das competências exigidas pela profissão.

Carga horária

8 horas.

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